مرحبًا بكم في متجر الصاعدي هوم، حيث نهتم بحماية خصوصية عملائنا وزوارنا. تعتبر سياسة الخصوصية هذه إعلانًا عن التزامنا بحماية وتأمين المعلومات الشخصية التي تُقدمونها لنا.
تهدف سياسة الخصوصية إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية التي نتلقاها من عملائنا وزوارنا، وكيف يمكنكم التحكم في هذه المعلومات، حيث نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها بشكل طوعي، سواءً عند التسجيل، أو أثناء عمليات الشراء، أو عبر الاستفسارات والتواصل معنا.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري لتعكس تغييرات في ممارسات الخصوصية أو التشريعات. سنقوم بنشر أي تغييرات هامة هنا على الموقع، نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة ومريحة، ونقدر تفاعلكم مع سياسة الخصوصية هذه.
1. جمع المعلومات:
نقوم بجمع المعلومات التي تُقدمها لنا عند تسجيل حساب، إجراء عملية شراء، أو تفاعل مع موقعنا.
2. نوع المعلومات:
يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية الاسم، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع.
3. استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات لتحسين تجربتك مع متجرنا وتخصيص الخدمات والعروض وفقًا لاحتياجاتك.
4. مشاركة المعلومات:
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا بموافقتك أو في حال توجيه ذلك قانونًا.
5. حماية المعلومات:
نتخذ إجراءات أمان ملائمة لحماية المعلومات الشخصية، ونتعهد بالتبليغ عن أي انتهاك للأمان.
6. ملفات تعريف الارتباط:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وفهم كيفية استخدام الموقع.
7. روابط إلى مواقع أخرى:
قد نقدم روابط إلى مواقع أخرى، ولكننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع.
8. حقوق الوصول والتصحيح:
توفير وسائل للوصول وتصحيح المعلومات الشخصية التي نملكها عنك.
9. التحديثات على السياسة:
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة، وسنقوم بإعلامكم بأي تغييرات هامة.
10. الاتصال بالعملاء:
نحن نحترم تفضيلاتكم فيما يتعلق بالاتصال، وقد نستخدم وسائل متنوعة مثل البريد الإلكتروني لإعلامكم بالعروض والتحديثات. يُمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
11. تعديلات سياسة الخصوصية:
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لفهم كيف نقوم بحماية معلوماتكم الشخصية. نحتفظ بحق تعديل السياسة وسنقوم بنشر أي تغييرات.
12. الأطفال والشباب:
متجر الصاعدي هوم لا يستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا يجمع بوعي معلومات شخصية من هذه الفئة العمرية. يُفضل للوالدين مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت.
13. ملفات تعريف الارتباط الإضافية:
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة لتحليل الاستخدام وتحسين خدماتنا. يُفضل قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط المخصصة.
14. التعاون مع السلطات:
في حالة وجود طلب قانوني أو طلب من السلطات، نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية والتعاون مع الجهات القانونية.
15. نطاق التغطية:
يُشير هذا القسم إلى الجغرافيا التي يتم من خلالها جمع ومعالجة المعلومات الشخصية.
16. تبادل المعلومات مع الشركاء:
قد نشارك المعلومات مع شركاء الأعمال لغايات تحليل البيانات وتحسين الخدمات.
17. التزامات الأمان:
نوضح التدابير الأمانية التي نتخذها لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به.
18. الشكاوى:
يتم توجيه العملاء إلى الإجراءات التي يمكن اتخاذها في حالة وجود شكوى بخصوص سياسة الخصوصية.
19. الامتثال للقوانين:
نؤكد الالتزام بجميع القوانين واللوائح ذات الصلة في جميع السياقات.
20. الاتصال:
إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا.
